Как, используя процессный подход, организовать систему по управлению персоналом компании, рассказывает бизнес-тренер Александр Сагалович. Фото с сайта . Принципы и ценности, которые лежат в основе работы с персоналом могут быть не сформулированы, или никак не связаны со стратегией компании. Системы мотивации бывают сложны для понимания и расчетов, а их эффективность не отслеживается. В результате эффективность работы компании падает, текучка кадров растет, некоторые вакансии остаются много месяцев не закрытыми. Падает качество обслуживания клиентов, растут реальные затраты на персонал даже если фонд заработной платы уменьшается. В этой серии статей я хочу изложить свое видение системы управления персоналом, основанное на процессном подходе. Оно не является академическим, я не предлагаю его в качестве пособия по Н . Основная цель — продемонстрировать принципы, на основе которых строится система управления персоналом как часть бизнес-процессов компании, интегрированная в общую систему регулярного менеджмента. Конкретные советы по управлению персоналом в части рекрутинга, мотивации и т.

Реинжиниринг бизнес-процессов и коррекция организационной структуры

Очевиден факт тесной взаимосвязи системы образования и бизнес-процессов, происходящих в организациях. В данных процессах участвуют те люди, которые получили образование, предусмотренное определёнными образовательными программами, призванными развить определённые компетенции у выпускников, а также выработать определённые навыки работы. Образование должно служить удовлетворению спроса на квалифицированные кадры со стороны работодателей.

Следовательно, направление образования должно совпадать с требованиями производства, в которое получившие образование люди будут включаться. Содержание образования всегда отражает определенный уровень знания.

Модель процесса «Управление персоналом» Содержание M5. Реестр процессов Управления персоналом.. 2 M Планирование.

Срывая покровы: Одним из инструментов для достижения этой задачи является аутсорсинг бизнес-процессов. Аутсорсинг — это использование ресурсов, знаний и налаженной инфраструктуры внешнего поставщика провайдера для организации собственных бизнес-процессов и решения бизнес-задач компании. Как правило, услуга аутсорсинга носит долговременный характер. Основная цель использования данной услуги — возможность сконцентрироваться на основном бизнесе компании за счет передачи провайдеру непрофильных функций.

Другая задача — обойти существующие ограничения например, размер штатного расписания не позволяет с достаточной эффективностью вести работу по проекту или направлению. Это процессы заключения договоров, организации закупок, обслуживания зданий и оборудования и т. Если говорить о российской -сфере, наиболее популярными функциями, передаваемыми на управление провай-дерам, являются административные аутсорсинг ресепшен , курьеров и - , ведение баз данных, обработка счетов, авансовых отчетов и т.

Карта компании или бизнес — процессов компании — это совокупность всех процессов компании, их взаимодействие: Описание каждого процесса плавно переходит в описание последующего, показывая промежуточный продукт каждого процесса. Это позволяет сразу определить стоимость и дальнейшие расходы отдельно взятого процесса. В документацию бизнес процесса входят: Мы описываем процессы так как они происходят в жизни в процессе аудита, затем проводим анализ и прописываем изменения в процесс, проводим тестовое внедрение и доводим до момента когда один и тот же продукт можно производить не один раз, с учетом прописанных стандартов к нему.

Сейчас поделюсь мыслями, как добиться, чтобы эта работа была управляемой и Бизнес-процесс отбора и найма персонала. фото с.

Управление бизнес-процессами Это и скорость изменения характера бизнеса, и вопросы оперативности управления бизнес-процессами, и динамика изменения образа жизни потребителей и их запросов Расширяются отделы и подразделы, появляются многочисленные филиалы, параллельно растет штат работников организации. Это приводит к возникновению проблем, связанных с коммуникацией, обменом информацией, трудовой сплоченностью, мотивацией работников, и преодолеть эти барьеры руководству бывает очень нелегко.

Казалось бы, каждый сегмент компании безупречно выполняет свои функции, работники славятся профессионализмом и отменным трудолюбием. Однако результат их деятельности не радует. Рассмотрим пример. Компания занимается пошивом и продажей деловых костюмов. В процессе производства используются лучшие материалы, качественная фурнитура, однако в результате модель выходит неудачной, плохо сидит по фигуре. Есть ли претензии к качеству материала или фурнитуре? Конечно же, нет, так как они — безупречны.

Но по отдельности они не нужны потребителю, так как его интересует результат — красивая и удобная вещь, обладающая набором отменных характеристик. Клиенту не нужны пуговицы или ткань, его интересует конечный продукт — костюм. Аналогичная ситуация происходит и в бизнесе.

Как идеально настроить бизнес-процессы в компании

Коммерческая тайна: Налоговый и бухгалтерский учет: Больше не мучьте себя посещением контролирующих органов. Вы сможете вздохнуть с облегчением. Юридические услуги:

За счёт наличия описанных бизнес-процессов в компании «Алгоритм Успеха »: работы и внедрить сдельную оплату труда для любой должности.

Система бизнес-процессов — это последовательность связанных определенным образом действий, нацеленых на достижение поставленных бизнес-задач См. Задачи стратегического менеджмента и целей. Выстраивание и управление такой последовательностью предполагает использование управленческих алгоритмов , схем. Система складывается из взаимосвязанных бизнесс-процессов. Осуществление небольшого проекта в рамках любой организации можно уже назвать бизнес-процессом.

При этом этот проект может являться частью другого более крупного проекта. Вместе эти два проекта - уже некая система. Бизнес-процесс - это структурированный, измеряемый набор действий, направленных на получения конкретных результатов для конкретного клиента или рынка. Термин на английском языке: Типология бизнес-процессов 1. Управленческие Стратегический менеджмент , Корпоративное управление ; 2.

Систематизация бизнес-процесса «Найм персонала»

Статья знакомит читателя с основными понятиями и методами бизнес-процессинга на конкретном примере, максимально приближенном к практическим реалиям работы специалистов по управлению персоналом. Возрастающая востребованность систематизации бизнес-процессов предприятия обусловлена прежде всего основной целью их построения — стремлением усовершенствовать бизнес, увеличить его производительность и эффективность, желанием обеспечить его рентабельность и доходность.

В данной статье мы начнем разговор о регламентировании -процессов организации, рассмотрев основные положения, ключевые процедуры и операции бизнесс-процессинга на примере построения одного из обязательных для любой компании -процессов.

Хотите, чтобы Ваш бизнес требовал вдвое меньше времени и приносил вдвое больше денег Хотите отладить бизнес-процессы и работу персонала.

Это залог системной работы компании, независимой от отдельных людей, работающих в ней. Возможности позволяют провести автоматизацию управленческих процессов, внедрив регистрацию проблем и предложений по улучшению, а также последующее согласование и утверждение стандартов компании. При этом после такой автоматизации управленческих процессов система будет самостоятельно уведомлять о дальнейших действиях в процессе согласования, контролировать их выполнение в срок, и предоставит удобный, простой интерфейс для коммуникаций и принятия решений.

Одним из наиболее сильных демотиваторов для персонала являются повторяющиеся проблемы. Если их не решать вовремя, результативность и желание добиваться высоких результатов у сотрудников будет падать. Создав механизм регистрации идей и согласования стандартов, вы поднимете компанию на новый уровень и позволите ей сосредоточиться на возможностях, а не проблемах. Административная и закупочная деятельность Покупка канцелярии и оборудования, использование служебного автотранспорта, заказ билетов — типичный пример рутинных административных функций.

Чем сложнее структура компании, тем больше число участников, а значит и времени на реализацию этих функций.

Бизнес-процессы управления персоналом

Лучшие бизнес-идеи на год: Остановимся на основных видах методологий моделирования и анализ бизнес-процессов. Моделирование бизнес-процессов .

В общей структуре компании работа HR-департамента – это группа Бизнес-процесс найма персонала можно разбить на несколько.

Загруженность персонала организации в качестве показателя ее здоровья. Реинжиниринг бизнес-процессов. Часть 1 Понятие реинжиниринга процессов бизнеса используется в ходе выстраивания и усовершенствования структур управления с начала х годов. Реинжиниринг процессов бизнеса — это переосмысление и коренная перестройка процессов бизнеса для улучшения показателей качества, стоимости, уровня сервиса, маркетинга, финансов, скорости функционирования, построения информационных систем для достижения скачкообразного и радикального улучшения деятельности компании.

В каких случаях нужен реинжиниринг? Реинжиниринг используется в трех ситуациях: Когда компания оказывается в глубоком кризисе, который проявляется в существенном сокращении доходов организации при повышении расходов, массовом отказе покупателей от продукта предприятия, значительном отставании по всем показателям от конкурентов. При отрицательных прогнозах трудовой деятельности фирмы.

При стремительном росте организации. Во времена захвата новых рынков. Если стоит цель отрыва от конкурентов компании, формирования уникальных конкурентных преимуществ и выведении организации на следующий уровень развития. Важным моментом среди данных ситуаций является позиция руководителей организации по поводу изменений в ней. Бывает часто, что руководство ставит единственную задачу перед теми, кто осуществляет реинжиниринг процессов бизнеса будь это специалисты по управлению фирмой или внешние консультанты:

Отладка бизнес процессов и работы персонала А. Левитас