Бакалавриат Аннотация к выпускной квалификационной работе на тему: Для потребителя бренд означает не только название компании и имя продукта, бренд - это философия успеха. Поэтому в теории брендинга потребитель играет ключевую роль. Наибольший вклад в стоимость бренда вносит потребительская лояльность, а именно приверженность покупателей бренду или торговой марке, мотивированная прочно укоренившейся привычкой покупать одно и то же изделие, товар или пользоваться одной и той же услугой, невосприимчивость к цене товара, отвержение альтернативы. Лояльность весьма условно поддается количественной оценке, в основном через отчеты об объемах продаж, и зависит от многих нематериальных факторов, которые также сложно измерить. Целью работы является разработка программ повышения лояльности к бренду на примере официального дилера компании"Авто-Дон" в городе Воронеж, в котором автор проходила практику. Изучить теоретические подходы к лояльности покупателей на основе анализа покупательского поведения;Изучить программы лояльности как составную часть стратегии брендинга;Изучить особенности современного рынка новых легковых автомобилей, основы политики дистрибьютора на российском рынке, встраивание программ лояльности дилера в политику дистрибьютора и на основе этого разработать ряд предложений по повышению лояльности к бренду"Авто-Дон" в городе Воронеже. Теоретической базой исследования служили монографии и статьи российских и зарубежных авторов, посвященные брендингу и потребительской лояльности; эмпирической базой исследования являлся материал, собранный автором во время работы в дилерском центре"Авто-Дон".

Мобильные приложения для автосалонов и автосервисов

В настоящее время на российском рынке все более быстрыми темпами развивается сфера услуг. Являясь необходимым компонентом в любой сфере деятельности, услуги, как объект бизнеса привлекают все большее число предпринимателей. Сервис программного обеспечения 1. Резюме Любое производство, начиная от выпуска памперсов и заканчивая строительством космических кораблей, нуждается в определенном наборе услуг. Таким образом наше предприятие осуществляет свою деятельность в самой динамичной сфере - сфере услуг.

Мы планируем предоставлять широкий спектр услуг, таких как:

программ"1С:Предприятие 8" с сохранением всех возможностей и механизмов типового решения, учитывает специфику предприятий авто бизнеса и.

для автосервиса переводится как управление взаимоотношениями с клиентом и представляет собой известную всем систему автоматизации бизнес-процессов. Без подобного программного обеспечения сегодня невозможно представить эффективную организацию деятельности автосервиса. для автосервиса позволяет улучшить взаимоотношения с клиентами, что обеспечивает положительную динамику объемов продаж и увеличение прибыли. Современный рынок предлагает многообразие программных продуктов, позволяющих решить вопрос взаимодействия с клиентом.

Но любой программы недостаточно. Действительно эффективной на практике станет система, в которой успешно реализованы принципы управления и специфика бизнес-процессов автосервиса. Без системы автоматизации бизнес-процессы осуществляются хаотично, информация не фиксируется или теряется со временем. А получить данные о текущем состоянии дел автосервиса проблематично. дает информацию о ходе выполнения плана. Эта информация поможет найти узкие места, улучшить качество услуг и уменьшить количество недовольных клиентов.

Розничная рекомендуемая цена 25 рублей. Более подробную информацию можно узнать на официальном сайте 1С: Цена — 28 рублей на 3 рабочих места. Более подробную информацию можно узнать на официальном сайте.

Помощник автобизнеса Автоматизация работы менеджеров по продажам и закупкам запчастей База кроссов для поиска автозапчастей Онлайн веб-сервис подключаемый к 1С или на ваш сайт через 1С для автобизнеса и лицензии 1С для автобизнеса: Помощник Автобизнеса в аренду. Стоимость модуля от рублей в месяц, включая техподдержку.

Наши преимущества Выход новых релизов Мы учитываем пожелания пользователей и постоянно дорабатываем программные продукты под требования клиентов.

разработка комплекса мероприятий по работе системы в нештатных Как программа для автосервиса и магазина запчастей очень даже ничего.

Отправить заявку на разработку мобильного приложения . Мобильное приложение автосалона может содержать фото и описания автомобилей, выставленных в данный момент на продажу. Мобильные приложения для автосервисов, автомоек, магазинов автозапчастей Не менее актуальна разработка мобильных приложений для автомоечных и автозаправок. Удачной идеей будет указать в мобильном приложении автомойки адрес и график работы, перечень услуг и цен, виды оплаты, чтобы клиенты могли легко найти вас.

В мобильное приложение для магазинов автозапчастей стоит добавить онлайн-каталог с ценами и информацией о наличии. Его очень легко поддерживать в актуальном состоянии и он охватит значительный круг потенциальных покупателей.

Программа для автосервиса

- программа для автобизнеса с удобным интерфейсом Проценка сайтов, веб-сервисов, прайсов поставщиков и других источников. - рабочее место менеджера по продажам запасных частей для автомобилей видео Основные возможности и преимущества: Удобный интерфейс для менеджера по продажам; 2. Получение информации о деталях и их аналогах с большого количества источников; 3.

Разработка и внедрение специализированного программного обеспечения для ведения автомобильного бизнеса.

Системы управления дилерским предприятием решают бизнес-задачи дистрибьютеров импортеров и дилерских предприятий. Данные системы позволяют связать в единое целое все направления деятельности компании, включая управление человеческими ресурсами, финансы, производство и дистрибуцию, управление отношениями с клиентами и поставщиками. Опыт более чем компаний отразился в программном обеспечении , благодаря чему, внедрение на новом предприятии происходит в очень короткие сроки.

При замене существующего программного обеспечения, наши специалисты бережно перенесут все актуальные данные в новую систему. Приоритетное направление - разработка и внедрение интегрированных решений для бизнес-процессов предприятий автодилеров. В комплекс также входит проектирование и разработка информационных систем связанных с распределенными базами данных, интеграция информационных систем с другими приложениями, модулями и информационными системами и разработка аналитических инструментов — генерация отчетов и максимально полный спектр отчетов связанных с потребностями всех структурных подразделений и служб предприятия.

На сегодняшний день наши -решения - это совокупность передовых технологий в области хранения и обработки данных. Программные решения базируются на платформе, которая представляет рабочую среду в виде браузера. В платформу с помощью программы администрирования устанавливаются соответствующие исполнительные модули. Исполнительные модули отображаются в виде необходимых установочных параметров, процедур обмена данными, справочников, форм работы с данными, отчетов.

Программное обеспечение для автобизнеса

От малых до сверхкрупных предприятий. Обработка гарантийных и старховых случаев. Интеграция с электронными каталогами запчастей и работ всех автопроизводителей Мерседес, Ауди, ФВ, ДженералМоторс и т. Интеграция с любыми бухгалтерскими системами. - это система для современных руководителей автосервисных центров, организаций, оказывающих услуги по ремонту автомобилей и продаже запасных частей к ним. - это система для менеджеров среднего уровня, принимающих оперативные управленческие решения.

Медиа-агентство CAR-PR оказывает полный цикл услуг для автобизнеса — от разработки разработка концепции, составление программы, анонсов.

Наряд-заказ всему голова В заказ-наряд создается в 1 клик. С ним легко работать, потому что в нем нет ничего лишнего. Слева - клиент и его машина, справа - работы и запчасти. Знайте клиентов в лицо Вся информация и история клиента хранится в одном месте - карточке клиента. Вы всегда будете в курсе, как обстоят дела с конкретным клиентом - есть ли у него задолженность, нужно ли с ним переговорить или предложить особые условия. Все по расписанию Нужно быть в курсе событий, чтобы ваш автосервис работал, как часы.

Поэтому мы сделали универсальный календарь. Клиенты, рабочий табель, заметки - все в одном месте. Он в курсе того, когда сотрудники приходят на работу, какими задачами занимаются, сколько человек подходило к стойке регистрации, какие заявки поступали и когда. История изменений и учет скрытых работ Нерадивый сотрудник удалил данные клиентов? Вам важно проследить, кто и когда общался с клиентом, кто просматривал его карточку, какие заказ-наряды создавались, какие работы и запчасти в них были добавлены?

Автобизнес: автосалоны и автосервисы

Подключение каталога автозапчастей возможность интеграции вашего каталога уточняйте у нашего сотрудника Массовые рассылки Гибкая и прозрачная настройка бизнес процессов История коммуникаций с клиентом события и т. Автомобильный бизнес имеет свои специфические нюансы, от знания которых зависит успех и прибыльность. Одни из основных — это грамотная организация рабочего процесса и сокращение времени на выполнение рутинных действий по обработке, сохранению, анализу данных.

Разработка и проведение комплексных программ; Подготовка Проведение комплексных программ по продажам для Sales и Aftersales в автобизнесе.

Заказ изменений или уточнения проекта Критерии учета и отчетности Учет ведется в разрезе нескольких юридических лиц. Любая хозяйственная операция содержит ссылку на юридическое лицо и проект , от имени которого она совершается. Это позволяет в дальнейшем формировать необходимую отчетность балансы, отчеты о прибылях и убытках в разрезе заданных юридических лиц проектов.

Указанные юридические лица реализуют ряд проектов с перспективой их увеличения или уменьшения. Четкой взаимосвязи между проектами и юридическими лицами нет. Одно юрлицо может реализовывать три проекта, другое только один, третье частично реализует проект, которое также реализует и первое. Это позволит в дальнейшем формировать необходимую отчетность балансы, отчеты о прибылях и убытках в разрезе заданных проектов.

Это доходы или расходы в основном, административно-управленческие , которые разносятся по проектам по заданному алгоритму, например, исходя из оборота по проекту. Учет движения товаров и услуг 1. Учет купли-продажи автомобилей Программа должна иметь возможность вводить марки автомобилей и их модели, например: Мазда 3, Мазда 6, Мазда и другие Автомобиль является уникальным товаром, поэтому учет покупки, хранения и продажи производится по каждому автомобилю в отдельности.

Программы для автосервиса. Часть первая. Обозреваем рынок

Оценить проект Основные функции системы для автобизнеса Не имеет значения, продаете вы автомобили, запасные части и детали для них или же предоставляете сервисные услуги, вам так или иначе придется иметь дело с обработкой заказов и общением с клиентами или покупателями. системы для автобизнеса справляются с большим количеством задач: Преимущества внедрения для автосалона и автосервиса Такую программу можно использовать не только для простого упорядочивания процессов взаимодействия с клиентами, но и как мощный маркетинговый инструмент.

В частности система для автосервиса поможет:

Теги: программа для автосервиса автобизнеса ремонта погрузчиков . решение, т.к. разработка под себя не всегда является дешевой.

О том, как можно приспособить автобусы под отели и салоны для медитации, как заправить машину с помощью мобильного приложения, что такое смарт-перчатки для мотоциклистов и вендинговый автомат для автомобилей, читайте в нашем материале. Смарт-шины, предупреждающие об износе Итальянская компания презентовала интеллектуальные шины, способные с помощью мобильного приложения предупреждать владельца о степени износа. Небольшие датчики, встроенные в боковые стенки шин, способны собирать данные о пробеге, температуре, давлении и степени износа.

Информация собирается для каждого колеса в отдельности, а затем посылается водителю с помощью приложения. Пока такие чипы встроены в два типа фирменных шин. В США новинка будет доступна летом года, а в Европе и России должна появиться не раньше конца года. Отели в старых автобусах Владелец китайского парка развлечений придумал необычный вид отелей, скупив по дешевой цене несколько десятков старых автобусов и создав тематические интерьеры в их салонах.

Теперь в ряду его работ можно найти автобусные номера с Микки-Маусом, и другими известными персонажами из мультфильмов. Сервисы для защиты от эвакуаторов В крупных городах нашей страны стали работать интернет-сервисы и мобильные приложения по защите водителей личных авто от эвакуаторов.

Программы для автоматизации бизнеса

Приложения Введение В настоящее время автоматизация производства проникает всё глубже и глубже во все сферы автомобильной деятельности и сферы услуг, не является исключением и сфера автомобильных ремонтов. Последнее время, все больший интерес к автоматизации ощущается со стороны активно развивающихся автосервисов, автостоянок владеющих достаточным количеством средств, желающих минимизировать потери рабочего времени персонала, сэкономить на его численности и поднять уровень сервиса в заведениях.

АРМ менеджера автосервиса - это большой шаг на пути к более качественной, быстрой работе, приносящей прибыль.

Программа управленческого учета «Анализ автобизнеса» предназначена Заказать разработку аналогичной программы Статья в блоге Комментарии.

Стоимость услуг рассчитывается с учетом бонусов, прайс-листов, действующих акций и бонусов клиентов Платежи Вы получите возможность использовать в своей работе разное торговое и складское оборудование Оборудование Программа может работать с любым количеством подразделений и складов. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период Контроль расходов Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на услуги и товары Ценовые сегменты Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании Эксклюзивность Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале.

Актуальное расписание и расценки на услуги Онлайн запись Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль Вывод на экран Вы можете внедрить оценку качества работы клиентами. Вашим клиентам будет приходить , в которой им будет предлагаться оценить работу менеджера. Анализ -голосования руководитель сможет просматривать в программе Оценка качества Связь с платежными терминалами, чтобы клиенты могли оплачивать свои заказы в любом ближайшем терминале.

Такие оплаты автоматически будут отображаться в программе Платежные терминалы Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации Телефония Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных Быстрый старт Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие Красивый дизайн Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок Легкая программа Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций: Язык базовой версии программы: Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.

В организациях по обслуживанию и ремонту авто- и мототехники таких как СТО, автоцентры, автосервисы приходится работать с большим количеством людей, многие из которых являются частыми клиентами, автозапчастей, сотрудников-специалистов. И для организации стабильной и качественной работы предприятия необходимо вести учет по каждому из вышеперечисленных факторов. Лаконичное управление автосервисом и автоматизация автосервиса в целом позволяют настроить организацию работы автосервиса для более эффективного развития предприятия.

Для таких решении и предназначена наша программа для автосервиса. Программа для СТО имеет очень большой, мощный и гибкий функционал в области управления СТО и разного рода учета в автосервисе.

Решения для автобизнеса и автосервиса

Анализ состояния вопроса и выбор направления исследования. Основные понятия и определения. Автосервис России на современном этапе рыночной экономики.

Главная; Программное обеспечение для автобизнеса Через 3 месяца появились жалобы: программа не совсем соответствовала работе автосалона. готовые решения и запросила коммерческие предложения по разработке.

Купить Программа для автосервиса Оптимизировать доходы и проанализировать работу автосервиса можно с помощью специальной программы Автодилер. Более 10 тысяч автосервисов по всей России уже оценили ее преимущества: Установкой, настройкой и обучением программы для автосервиса бесплатно занимается мастер, работающий как в Москве, так и в Московской области. Специалист может работать и через удаленный доступ. Модули программы для автосервисов по ремонту автомобилей Владельцам автобизнеса необходимо установить программное обеспечение для автосервиса, которое способствует ведению предпринимательской деятельности.

Автодилер программа для автосервиса, состоящая из восьми полезных модулей. Модуль магазин позволяет рассчитать выработку менеджеров, проконтролировать внутрискладские операции, может интегрировать с другим программным обеспечением.

Программа для СТО и магазина запчастей